ذكر موقع Merkur أن عجوز ستينية لم تتلقى أي بريد أو طرد منذ أكثر من سنة رغم أنها لم تواجه هذه المشكلة طوال 50 عاماً .
و في مقابلة مع العجوز قالت أن شركة البريد لا ترسل الرسائل و الطرود لأن الوصول الى منزلها صعب و هذا عذر غير مقبول .
و يقول اينها هانز بيتر دورن: “على مدى 50 عاماً ، لم تكن هناك مشاكل في الوصول”. لكن لأكثر من عام ، لم يجرؤ أي ساعي على القيادة على الجبل. الطريق خطير جدا .
و لكن و رغم الحجج التي تقدمها شركة البريد إلا أن العجوز لا تريد أن تتوقف عند هذا الحد و السبب أن الشركة طلبت منها تسوية الطريق و هذا ما قامت به بالفعل و أرسلت حينذاك صورا لعمليات الإصلاح للشركة .
و قال المتحدث باسم الشركة أنه تم تصنيف الطريق بغير الآمن و خاصة في الشتاء الأمر الذي تفهمته العجوز إلا أنها مصرة على إيصال الرسائل لها في الأيام العادية “
و أضاف المتحدث أن الشركة مضطرة على إعادة تقييم الطريق مرة أخرى للتأكد ما إذا كان الوصول إلى الموقع ممكن أم لأ .
و أضاف أيضاً أن الشركة تلقت أكثر من 40 اتصال من العجوز و في كل مرة يتم تحويل الاتصال الى موظف آخر دون قبول أي موظف حل هذه المشكلة .
و قالت العجوز إنها تعاني من أمراض مزمنة و هي تسكن مع أمها التي تبلغ من العمر 96 عاما و هي مريضة ايضاً و لذلك هم بحاجة إلى استلام الرسائل في هذا الوقت لأنه من الصعب عليها مغادرة المنزل لهذا السبب تتسوق عن طريق الأنترنت لكن البضاعة لا تصل إليها .
وتقترح الشركة وضع صندوق على مفترق الطريق و بذلك تكون الطرود أقرب و لكن العجوز لا تقبل قائلة أن أبني يحضر لي الطرود الآن و لكن هذا الأمر لا يعتبر حلاً دائماً .
المصدر : من هنا
